◆共用ID対応においてIDが6桁しか入らない事象について
　現在、一部のＰＣにおいて、ログイン画面のID入力欄にIDが6桁までしか
　入らない事象が発生しています。
　本事象が発生した場合、以下のとおり対応をお願いします。
　【使用しているブラウザがMicrosoft Edgeの場合】
　①ブラウザ画面右上の「…」ボタンをクリック
　②「閲覧データを削除」をクリック
　③「時間の範囲」について「すべての期間」を選択
　④「キャッシュされた画像とファイル」のみチェックした状態で、
　　「今すぐクリア」をクリック
　⑤システムのログイン画面を開き、Ctrl+F5を押下
　【使用しているブラウザがGoogle Chromeの場合】
　①ブラウザ画面右上の「︙」ボタンをクリック
　②「閲覧履歴データを削除」をクリック
　③「期間」について「全期間」を選択
　④「キャッシュされた画像とファイル」のみチェックした状態で、
　　「データを削除」をクリック
　⑤システムのログイン画面を開き、Ctrl+F5を押下

◆【工事会社（支部）・電気工事店のみなさまへ】​
　　「託送Web新増設工事申込み」システムの個人ＩＤ化に関する
   システム改良に伴う対応について（お願い）

　　中国電力ネットワーク株式会社では、これまで、電気事業法施行規則
  第３３条に則り、本システムの利用者個人を把握するため、システムを
  利用するためのＩＤを個人ＩＤ化するまでの暫定対応として、利用者リ
  ストの提出をお願いしていました。

　　このたび、恒久対応として、組織ごとに発行していた共用ＩＤを、管
  理者ＩＤに見直します。
　　見直し後、管理者ＩＤは各組織のＩＤ管理者のみに使用を限定し、Ｉ
  Ｄ管理者が新増設申込メニューを利用する自組織内の個人の利用者ＩＤ
  （組織ごとのＩＤ＋３桁）の発行・利用停止等を行っていただきます。

　　これにより、システム利用者の特定および管理が利用者ＩＤにより可
  能となることから、システムログイン後の氏名入力および利用者リスト
  の提出を不要とします。

（参考）
　ＵＲＬ：https://www.energia.co.jp/nw/service/construction/
　「1．新増設工事のお申込み方法について（インターネット申込）」を
  ご覧ください。


◆メールアドレスの登録について◆
　本システムでは、ご登録のメールアドレス宛に、受付完了や交付、
　工事費のご請求等をお知らせする各種メールをお届けいたします。
　メールアドレス登録がお済みでない方は、託送Web新増設工事申込み
　システムの「利用者情報訂正」メニューより、メールアドレスの登録
　を行ってください。

◆システムのご利用時間について◆
　システムのご利用時間は以下のとおりです。
　　7:00～23:00（託送Web一部メニューは8:00～21:00）
　なお，システムのバージョンアップやメンテナンスにより稼働時間を
　変更することがあります。この場合，お知らせ欄により事前にお知ら
　せいたします。

◆(認定工事店さま)ログインＰＷに関するお知らせ◆
　初回ログイン時のパスワードについて、英数字のうち、英字部分は
　大文字で入力いただきますようお願いいたします。
　※パスワードを小文字で入力するとパスワードエラーになります。
　　パスワードエラーで５回通知するとシステムがロックされ１時間
　　利用不可となりますのでご留意ください。
　〔例．aaa12345 →　AAA12345〕。
　なお，パスワード変更で小文字・大文字を併用して設定した場合は，
　小文字・大文字を使い分けて入力してください。